Send a text En octobre 2003, Cadbury est frappée par l’une des plus graves crises de son histoire en Inde. Des consommateurs de Bombay affirment avoir trouvé des vers dans des barres de chocolat Dairy Milk, à seulement quelques jours du Diwali, la fête la plus importante du pays. Très vite, les autorités exigent l’arrêt de la distribution et pointent du doigt la qualité de l’emballage. Cadbury réplique que la contamination provient plutôt d’un mauvais stockage chez les détaillants. Le débat é...
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Drôles d'affaires