Comment les marques jouent avec nos émotions ?

L'être humain est un animal guidé par ses émotions. C'est à travers celles-ci que nous appréhendons le monde. Cela, les marques l'ont bien compris, et jouent pleinement dessus pour conduire à acheter leurs produits ou leurs services. Qu'y a-t-il d'intéressant à en retenir pour un copywriter ? Comment susciter les émotions du lecteur, pour le conduire à mener une action précise ?