029 - 3 solutions pour bonifier l'expérience de votre marque

Le principal défi quand on a de nouveaux clients? Leur faire vivre une expérience client WOW afin de les transformer en véritables ambassadeurs de notre marque! À ne pas manquer dans cet épisode 👇: Comment transformer vos clients en véritables ambassadeurs. Des exemples concrets vécus par Katrina et Marie-Michèle où l’expérience de marque n’était pas à la hauteur. 3 solutions pour rendre votre expérience de marque imbattable. Parcours client La première expérience est le septième pilier de la stratégie marketing basée sur le parcours client. Ne manquez pas notre série complète qui démystifie chacun des piliers : Le parcours client : un actif Le persona Les produits et services L'identité de marque La découvrabilité La notoriété La première expérience L'expérience de marque (épisode actuel) La fidélisation La culture de la relation Faites de La Firme marketing votre département marketing. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux : Facebook Instagram LinkedIn Pour recevoir nos outils qui vous aideront à voir plus clair en marketing : Abonnez-vous à notre infolettre Participez au défi gratuit Remarquables fondements Téléchargez notre guide Jouer (enfin!) dans la cour des grands Si vous avez envie de collaborer avec notre équipe pour l'élaboration de votre stratégie marketing, planifions une rencontre exploratoire gratuite. Et n'oubliez pas de vous abonner au balado et de nous laisser un avis 💛.