Achat local : Miser sur l'expérience utilisateur pour se démarquer

Dans ce nouvel épisode de L’Update, Virginie et Pierre-Étienne plongent au cœur d’un enjeu majeur pour les entreprises québécoises : comment rivaliser avec Amazon et encourager l’achat local à l’ère du e-commerce ? Les consommateurs veulent acheter local, mais les habitudes de commande en un clic sur Amazon sont bien ancrées. Face à cette réalité, comment les commerçants peuvent-ils tirer parti du numérique pour créer une expérience d’achat aussi fluide et engageante ? Avec une analyse des te...