Aujourd’hui sur le pod, je jase avec Philippe Lehoux, co-founder & CEO chez Missive, un SaaS de communications d’équipe bootstrapped qui a dépassé les 5M ARR.
La première partie de notre discussion (Ep.60) couvrait son histoire entrepreneuriale et Conference Badge, leur premier SaaS.
Dans cette deuxième partie, on retrace l'évolution produit de Missive, de ses débuts centrés dogfooding jusqu'à une approche résolument user-centric. On couvre aussi :
- Transcender les blessures physiques et barrières psychologiques
- Gérer le feedback client et maintenir une vélocité de release élevée
- Comment leur premier SaaS—profitable & presque sur l’autopilote—leur a acheté patience et temps pour Missive
- Concurrencer des géants financés, avec une équipe réduite de trois co-fondateurs
- Comment les décisions, l’acquisition et le pricing fonctionnent chez eux
Côté croissance produit & équipe, Missive sont vraiment à une croisée des chemins charnière. Y’a beaucoup à apprendre dans ce show.
Ah, et Phil nous fait un bon mea culpa sur l’importance des équipes RH en business.
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La job du mois
Missive, une app de gestion des communications collaborative. Tous vos échanges d’équipe peuvent vivre dans l’app : courriel, chat, SMS, DMs, et plus encore.
Missive sont à la recherche d’une personne senior en programmation backend (ou fullstack).
Si vous ou une personne dans votre réseau avez le profil, aller sur saaspasse.com/lajobdumois. Vous y trouverez aussi une entrevue sur la culture de l’entreprise et la nature du poste, avec Rafael Masson, co-fondateur & CTO.
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SaaS en spotlight
Baseline, une firme d’accompagnement et d’implémentation en intelligence artificielle.
Regardez l’entrevue avec David Beauchemin, le co-fondateur, sur saaspasse.com/partenaires/baseline
Check them out sur baseline.quebec — y’a un contact form direct sur la homepage.
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Spotlight partenaire
Paragon, une équipe de consultation numérique accréditée P-CAN, un programme de subvention fédéral super intéressant pour les SaaS.
Pour plus de détails, regardez l’entrevue vidéo avec François-Xavier sur saaspasse.com/partenaires/paragon
→ Pour booker un appel d’intro gratuit & rapide avec François-Xavier: cliquez-ici
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- Philippe Lehoux sur LinkedIn, Twitter
- Snipcart — ajouter un panier d'achat à n'importe quel site web
- Conference Badge — plateforme de création de badges pour événements
- Healing Back Pain: The Mind-Body Connection 📖
- Canny — Customer feedback management software
- Front — compétiteur de Missive
Cool SaaS peeps mentionnés :
- Etienne Lemay, Co-Founder chez Missive
- Rafael Masson, Co-Founder & CTO chez Missive
- Tristan L'Abbé, Head of Design chez Glide
- Elisabeth Dignard, Spécialiste en contenu SEO chez DashThis
- Luis Manjarrez, Product & Operations Consultant
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Crédits musique
- Intro/outro : pas pire — Miro Chino
- Merci à Fair Enough Publishing pour la synchro!
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